Lieferbedingungen

Auslieferungen sind nur nach Deutschland und in andere EU-Staaten möglich (ausgenommen Färöer, Grönland, Französisch-Polynesien, Neukaledonien, St. Pierre, Miquelon, Französisch-Guayana, Guadeloupe, Mayotte, Martinique, Réunion, Livigno, Campione d'Italia, Aruba, Niederländische Antillen, Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln, Kanalinseln, Nordirland und Nord-Zypern).

Wann wird mein Paket versendet? (Gilt nicht für Express)

Im Falle der Nutzung der Zahlungsart Nachnahme wird die Ware innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang versendet.

Im Falle der Nutzung der Zahlungsart Vorkasse, PayPal oder sofortüberweisung wird die Ware innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

Ausnahme: Die Produktbeschreibung der von Ihnen bestellten Artikel weist eine längere Lieferzeit als 1-2 Werktage aus.

Wie lange ist mein Paket unterwegs? (Gilt nicht für Express)

Die voraussichtliche Laufzeit bei DHL bis zur Zustellung innerhalb Deutschlands beträgt 1-2 Werktage.

Die voraussichtliche Laufzeit bei DHL bis zur Zustellung in andere EU-Länder finden Sie in den  DHL-Länderinformationen (Bitte Zielland wählen). Unter Versandinformationen ist die Laufzeitorientierung Premium für Ihr Paket in Werktagen angegeben (keine Samstagszustellung).

Wo befindet sich mein Paket? (Gilt nicht für Express)

Die  DHL Sendungsverfolgung informiert Sie nach Eingabe Ihrer Sendungsnummer schnell und ausführlich über den aktuellen Status Ihrer Sendung.

Wann wird mein Express-Paket versendet?

Bei einer Bestellung mit Zahlungseingang vor 12.00 Uhr wird die Ware noch am gleichen Werktag versendet (außer samstags).

Bei einer Bestellung mit Zahlungseingang nach 12.00 Uhr wird die Ware am nächsten Werktag versendet (außer samstags).

Ausnahme: Die Produktbeschreibung der von Ihnen bestellten Artikel weist eine längere Lieferzeit als 1-2 Werktage aus.

Wie lange ist mein Express-Paket unterwegs?

Die voraussichtliche Laufzeit bis zur Zustellung innerhalb Deutschlands beträgt einen Werktag (keine Samstagszustellung).

Die Zustellung erfolgt zwischen 07.00 und 12.00 Uhr.

Wo befindet sich mein Express-Paket?

Die  DHL Sendungsverfolgung informiert Sie nach Eingabe Ihrer Sendungsnummer schnell und ausführlich über den aktuellen Status Ihrer Sendung.

Weitere Hinweise

Die Firma Kostüm-Versand übernimmt keine Haftung für die Einhaltung der voraussichtlichen Lieferfristen, es sei denn, die Nichteinhaltung der Lieferfristen ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der Firma Kostüm-Versand zurückzuführen. Über den Eintritt von Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, die Bestellung zurückzuweisen und nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

Besonderer Hinweis für die Zustellung an Packstationen: Maximale Paketgröße: 60 x 35 x 35 cm